如何評定企業(yè)培訓的效果怎么樣?
時間:2022-02-02 來源:fzflxx.com 作者: 我要糾錯
其實現(xiàn)在很多企業(yè)的老板都對培訓不太滿意,因為培訓中出現(xiàn)了聽聽激動、想想感動、回去業(yè)績一動不動的情況,這就是培訓沒有起到促進企業(yè)經營狀況改善的效果。之所以導致這種情況就是因為企業(yè)的培訓沒有評定標準,或者評定標準不合理所致,那么問題來了,到底該如何評定企業(yè)培訓的效果呢?
有些企業(yè)也是有評定標準的,其中比較流行的是學員滿意度調查。也就是培訓結束以后,由參加培訓的員工給培訓講師打分,如果員工對講師的滿意度很高,比如說90分、100分,那就認為這個講師講課水平很高,企業(yè)的培訓經理就給他的領導匯報,說我們這次培訓效果很好,學員的滿意度是99分。其實這樣的培訓經理是抱著交差的心態(tài)在做事,在應付上級,這是不負責任的行為。因為學員滿意度并不能說明培訓是有用或者沒用,因為企業(yè)做培訓真正的目的是為了促進企業(yè)的盈利和發(fā)展,所以培訓效果好不好,不應該由員工來評定,而應該由企業(yè)來評定。
那具體該怎么評定呢?可以采用以下兩個評定標準:一是培訓后對員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能有沒有提升,這個當場就可以考核;二是培訓對員工和團隊的業(yè)績有沒有提升,這個考核時間可能長一些,就看培訓之后一兩個月的業(yè)績,如果業(yè)績沒有明顯的提升,那說破大天去這次培訓也是不成功的!
另外,企業(yè)要想搞好培訓工作,那一個合格的培訓經理是少不了的,在目前的高端招聘市場上,優(yōu)秀培訓經理的候選人不但比較稀缺,而且薪酬待遇很高,如果委托獵頭招聘的話還需要一筆不菲的額外費用,但是這筆投資企業(yè)應該出,因為只要企業(yè)培訓工作做得好,將來這筆錢會在業(yè)績中獲得十倍的回報!
有些企業(yè)也是有評定標準的,其中比較流行的是學員滿意度調查。也就是培訓結束以后,由參加培訓的員工給培訓講師打分,如果員工對講師的滿意度很高,比如說90分、100分,那就認為這個講師講課水平很高,企業(yè)的培訓經理就給他的領導匯報,說我們這次培訓效果很好,學員的滿意度是99分。其實這樣的培訓經理是抱著交差的心態(tài)在做事,在應付上級,這是不負責任的行為。因為學員滿意度并不能說明培訓是有用或者沒用,因為企業(yè)做培訓真正的目的是為了促進企業(yè)的盈利和發(fā)展,所以培訓效果好不好,不應該由員工來評定,而應該由企業(yè)來評定。
那具體該怎么評定呢?可以采用以下兩個評定標準:一是培訓后對員工的專業(yè)知識和業(yè)務技能有沒有提升,這個當場就可以考核;二是培訓對員工和團隊的業(yè)績有沒有提升,這個考核時間可能長一些,就看培訓之后一兩個月的業(yè)績,如果業(yè)績沒有明顯的提升,那說破大天去這次培訓也是不成功的!
另外,企業(yè)要想搞好培訓工作,那一個合格的培訓經理是少不了的,在目前的高端招聘市場上,優(yōu)秀培訓經理的候選人不但比較稀缺,而且薪酬待遇很高,如果委托獵頭招聘的話還需要一筆不菲的額外費用,但是這筆投資企業(yè)應該出,因為只要企業(yè)培訓工作做得好,將來這筆錢會在業(yè)績中獲得十倍的回報!
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